A Genderhealthclinic começou no dia 1 de Janeiro de 2023 para os clientes da Genderhealthcare! A partir de Abril de 2023 esperamos poder aceitar clientes de outras clínicas e referências

As nossas promessas

Cuidados de saúde de género

Os nossos cuidados servem-se a si próprio à sua volta

Cuidados de saúde de género

Estamos a dar apoio a pessoas trans em que procuramos qual é a melhor forma de trabalhar consigo. Planeamos juntamente consigo as consultas para o seu tratamento na nossa clínica. Se quiser ter contacto 100% online ou 100% face2 ou uma mistura entre aqueles a pronunciar: ajustamo-nos à sua situação o mais possível. Além disso, das 8 às 20 e no sábado pode contactar-nos via telefone, whatsapp ou através das nossas redes sociais. Entre 22 e 8 pode também telefonar-nos em caso de emergência.

Especialista em cuidados de saúde de género

Somos levados a prestar cuidados especializados de género

Especialista em cuidados de saúde de género

A nossa organização é especializada em cuidados de saúde de género. Isso significa que o nosso especialista médico é formado para ajudar pessoas trans. Também a nossa organização é dirigida por pessoas que conhecem de cor as questões das pessoas trans. A nossa equipa tem uma alta representação da comunidade LGBTIQA. Com a nossa equipa, podemos dar-lhe os melhores cuidados de saúde de género que são necessários.

Rede de cuidados de saúde de género

Trabalhamos em estreita colaboração com parceiros para proporcionar cuidados de saúde de género excepcionais

Rede de cuidados de saúde de género

A saúde de género é especializada na parte médica da sua transição. Juntamente com os cuidados de saúde de género e mais tarde com outros Cuidados de Saúde Mental ou Equipas Especializadas em Género, ajudá-lo-emos com os Cuidados de Saúde de Género. Juntamente com outros institutos de cuidados médicos especializados, oferecemos cuidados especializados para pessoas trans.

Um próspero para a qualidade

Os cuidados de saúde de género trabalham todos os dias arduamente para lhe proporcionar alta qualidade

Um próspero para a qualidade

Você e os seus desejos são para nós um ponto central na prestação de cuidados de saúde para si. Estamos constantemente a ouvir os desejos dos nossos clientes e, além disso, a trabalhar no melhoramento constante para proporcionar a mais alta qualidade às pessoas trans. Também estamos a utilizar processos ISO que são calibrados nas normas ZKN (incluindo auditorias de higiene) para orientar a nossa equipa a alcançar a máxima qualidade. Também os nossos empregados são encorajados a apresentar melhorias ou sinais se algo precisar de ser melhorado.

Os nossos serviços de saúde

Quer fazer a sua viagem juntamente connosco? Marque uma consulta!

Perguntas mais frequentes:

A genderhealthclinic está a negociar contratos com as seguintes seguradoras de saúde:

  1. Menzis

A saúde de género não terá contratos com as seguintes seguradoras de saúde:

  1. VGZ
  2. ONVZ
  3. Achmea/ Zilverenkruis
  4. CZ
  5. DSW
  6. Eno
  7. Zorg&Zekerheid
  8. ASR
  9. Caresq (EUcare)

Tarifas

As seguintes tarifas são cobradas quando um cliente tem uma seguradora de saúde não contratada:

  • 15E466: Diagnóstico – 2100 euros
  • 15E467: Ingestão – 525 euros
  • 15E891 : Acompanhamento durante a fase da vida real – 1050 euros
  • 15E892: Acompanhamento após a fase da vida real – 525 euros

Com as seguradoras de saúde que assinam um contrato connosco, negociamos e acordamos acordos de preços individuais. Isto significa que o preço que a sua seguradora de saúde pagou, pode ser diferente dos que vê aqui mencionados acima. Isto será visível na sua conta.

Estamos a trabalhar em conjunto com os seguintes parceiros da rede:

  • MK Velzen Noord para cirurgias SRS para pessoas trans no MtF
  • MC Bloemendaal para cirurgia de mascetomie.
  • Equipa Facial para cirurgia facial.
  • VUmc para cirurgia SRS para perons FtM

Remetemos para os seguintes parceiros da rede:

  • VUmc de equipa de género para cirurgias de genderaffirming
  • Equipa UMCG para cirurgias de genderaffirming

A clínica de saúde sexual está situada em Utrecht. Para os checkups é necessário viajar para Utrecht. O resto da comunicação terá lugar, tanto quanto possível, online.

Estamos actualmente a trabalhar para ver se podemos utilizar cada vez mais tecnologia comprovada para que possamos fazer as consultas online para a terapia hormonal.

A Genderness instalou um conselho de clientes que irá trabalhar tanto com os cuidados de saúde de Género como com a Genderhealthclinic. O conselho existe com um mínimo de 3 e um máximo de 5 membros. O clientcouncil discute assuntos importantes relativos à melhoria da qualidade dos cuidados prestados, bem como a própria organização, juntamente com os membros do conselho de administração. Neste momento, encontrámos um membro do conselho de clientes e um presidente. Convidamo-lo a contactar-nos para se juntar ao conselho de clientes.

Pode contactar Meike van IJzendoorn com qualquer questão relativa a este tópico, através de Meike.vanijzendoorn@genderness.com

Tem alguma ideia que queira partilhar connosco, tendo em conta a sua viagem com os cuidados de saúde de Género? Falta alguma coisa nos cuidados que prestamos, que considera ser essencial? Tem sugestões para tornar os nossos locais mais acessíveis ou melhorar a sua acessibilidade? Há alguma informação em falta no nosso sítio web que acha que devemos acrescentar? Não hesite! Entre em contacto com a nossa responsável pela qualidade e conformidade Meike van IJzendoorn, enviando-lhe um e-mail.

Encontrou alguma situação no seu contacto com os cuidados de saúde de Género, que o tenha feito sentir-se desconfortável ou inseguro? Ou está ciente de uma situação que lhe parece exigir atenção? Saiba que consideramos muito importante prevenir ou resolver qualquer tipo destas situações, e é por isso que queremos pedir-lhe que as denuncie. Pode fazê-lo contactando a responsável pela qualidade e conformidade Meike van IJzendoorn, enviando-lhe um e-mail. De bel ons algemeen nummer en vraag naar Meike van IJzendoorn.

Pode solicitar o acesso ao seu ficheiro através de

info@genderhealthcare.com

. Os nossos assistentes disponibilizar-lhe-ão então o seu ficheiro no portal do cliente.

O login é feito através de
esta ligação
ao nosso portal de clientes.

O seguinte processo pode ser seguido, em caso de qualquer forma de queixas que ocorram no âmbito dos Cuidados de Saúde de Género, da Saúde de Género e do Genderhealthclinic e Gendertalent:

  1. Fale com o seu terapeuta. Se desejar ajuda com isto, pode contactar o nosso responsável pela conformidade. Eles podem falar consigo através destas etapas. Contacte-os através de info@genderhealthcare.com.
  2. Pode sempre seguir qualquer uma das duas etapas seguintes;
    1. Um procedimento interno de reclamação, no qual o nosso responsável pela conformidade o ajudará em todas as etapas. Pode ler sobre este processo na algemene voorwaarden pagina.
    2. Um procedimento de reclamação externa via Klachtenportaal zorg: Esta organização encarrega-se do nosso procedimento de reclamação externa. Pode encontrar mais informações aqui: aqui.
  3. Se ambas as opções não o ajudaram da forma que queria, pode contactar a Geschillencommissie. Clique hier para mais informações.

Se tiver quaisquer perguntas sobre este tópico, contacte-nos através do +31 20 2442 020 ou contacte-nos através de info@genderhealthcare.com com o assunto: queixas.

Para podermos processar toda a administração relativamente à sua trajectória, precisamos de ter toda a informação correcta sobre si o mais depressa possível. Se algo mudar nas suas informações pessoais (sexo, nome, morada, outro) ou se mudar o seu seguro de saúde e/ou apólice, queremos pedir-lhe que nos informe o mais rapidamente possível através de zorgplanning@genderhealthcare.com.

Isto depende de que cuidados de saúde. Portanto, por favor clique nos serviços de saúde para ver qual é o processo.

Pode contactar-nos em info@genderhealthclinic.com. Até 31 de Dezembro de 2022 só serviremos clientes de cuidados de saúde de género que necessitem de terapia hormonal. Depois disso, estaremos abertos ao tratamento hormonal de outras equipas de género ou de psicólogos do género.

O nosso tratamento hormonal é realizado por S. Mors Bouh-Bouh. É uma internista experiente no campo da fertilidade e das hormonas. Ela teve uma educação do VUmc. Trabalha um dia parte por semana na nossa clínica. Estamos actualmente a recrutar médicos extra para se juntarem à nossa clínica de saúde de género.

Temos notado que, apesar de tornar a nossa política de não-comparência mais rigorosa, há frequentemente clientes que não comparecem aos compromissos planeados sem dar aviso prévio. É por isso que a partir de agora receberá uma confirmação da sua marcação via e-mail, um e-mail extra como lembrete antes da sua marcação, bem como um sms no seu telefone 24 horas antes da sua marcação. Isto dar-lhe-á todas as oportunidades de cancelar ou remarcar a sua reunião, se for necessário. Se não comparecer à sua marcação e não nos tiver avisado com antecedência que não poderá comparecer, cobrar-lhe-emos o montante total da marcação.

A melhor forma de contactar a Genderhealthclinic é pelo telefone +31 (0) 20 2442 020, através do Whatsapp +31 (0) 20 2442 020 ou via e-mail:

info@genderhealthcare.com

.

Por favor contacte-nos em

info@genderhealthcare.com

com o tema: “eu quero ajudar”.

  • Se é um profissional, para ver todas as nossas vagas online, por favor visite o nosso

    página com ligação

    .
  • Se é cliente: por favor envie-nos um e-mail ou marque uma reunião no nosso website para mais informações.

Para outras questões, contactar os nossos colegas pelo telefone +31 (0) 20 2442 010: