Home2023-04-23T15:42:28+00:00

Genderhealthclinic is op 1 januari 2023 van start gegaan voor cliënten van Genderhealthcare! Vanaf april 2023 verwachten wij cliënten van andere klinieken en verwijzingen te kunnen accepteren.

Onze beloftes

Tailord Genderhealthcare

Onze zorg past zich om jou heen

Tailord Genderhealthcare

We geven steun aan trans personen waarbij we samen kijken wat de beste manier is om het transitie proces door te maken. Wij stemmen samen met jou de jouw behandeling af in ons team. Of je nu 100% online of 100% face2face of een mix tussen die twee wilt: wij passen ons zo veel mogelijk aan jouw situatie aan. Bovendien kan je ons van 8 tot 20 en op zaterdag bereiken via telefoon, whatsapp of onze sociale media. Tussen 22 en 8 kan je ons ook bellen in geval van nood.

Genderhealthcare specialist

Wij zijn sterk gemotiveerd om goede genderzorg te leveren

Genderhealthcare specialist

Onze organisatie is gespecialiseerd in genderzorg. Dat betekent dat onze medische specialisten zijn opgeleid om transpersonen te helpen. Ook wordt onze organisatie geleid door mensen die de problemen van transpersonen van dichtbij kennen. In ons team is de LGBTIQA-gemeenschap sterk vertegenwoordigd. Met ons team kunnen we daarom jou de beste gendergezondheidszorg geven die nodig is.

Gezonderzorg netwerk

Wij werken nauw samen met partners om goede gendergezondheidszorg te leveren

Gezonderzorg netwerk

Genderhealthclinic is gespecialiseerd in het medische gedeelte van uw transitie. Samen met Genderhealthcare en vanaf 2023 ook samen met andere Geestelijke Gezondheidszorg instellingen en andere gespecialiseerde Genderteams zullen wij jou helpen met jouw medische genderzorg. Samen met andere gespecialiseerde medische zorginstellingen bieden wij gespecialiseerde zorg voor transpersonen.

Streven naar de hoogste kwaliteit

Genderhealthcare werkt elke dag hard om jou de beste kwaliteit te leveren

Streven naar de hoogste kwaliteit

Jij en jouw wensen staan voor ons centraal bij de zorgverlening. Wij luisteren voortdurend naar de wensen van onze cliënten en werken bovendien aan voortdurende verbetering om transpersonen de hoogste kwaliteit te bieden. Ook maken wij gebruik van ISO-processen die zijn geijkt op de ZKN-normen (inclusief hygiëne-audits) om ons team te begeleiden bij het bereiken van de maximale kwaliteit. Ook onze medewerkers en clienten worden aangemoedigd om met verbeteringen te komen of aan te geven als iets verbeterd moet worden.

Ons zorgaanbod

Wilt je jouw reis samen met ons maken? Maak een afspraak voor meer informatie

Veel gestelde vragen:

Genderhealthclinic is in onderhandeling voor contracten met de volgende zorgverzekeraars:

  1. Menzis

Genderhealthclinic heeft geen contracten met de volgende zorgverzekeraars:

  1. VGZ
  2. ONVZ
  3. Achmea/Zilverenkruis
  4. CZ
  5. DSW
  6. Eno
  7. Zorg&Zekerheid
  8. ASR
  9. Caresq (EUcare)

Tarieven

De volgende tarieven worden in rekening gebracht wanneer een cliënt een niet-gecontracteerde zorgverzekeraar heeft:

  • 15E466: Diagnostiek – € 2100
  • 15E467: Inlaat – €525
  • 15E891 : Follow-up tijdens de levensfase – €1050
  • 15E892: Follow-up na levensfase – €525

Met de zorgverzekeraars die wel een contract met ons tekenen, onderhandelen we over individuele prijsafspraken. Dit betekent dat de prijs die uw zorgverzekeraar heeft betaald, kan verschillen van de prijzen die u hierboven ziet staan. Dit zal zichtbaar zijn op uw rekening.

Wij werken samen met de volgende netwerkpartners:

  • MK Velzen Noord voor SRS-operaties voor MtF en FtM trans personen
  • MC Bloemendaal for mascetomy surgery.
  • Facial team voor aangezichtschirurgie.
  • VUmc voor SRS-operatie voor FtM-peronen

Wij verwijzen door naar de volgende netwerkpartners:

  • Genderteam VUmc voor genderbevestigende operaties
  • Genderteam UMCG voor genderbevestigende operaties

Genderhealthclinic is gevestigd op de Kaap Hoorndreef 36 in Utrecht. Van daaruit wordt de genderzorg georganiseerd. Voor controles moet je naar Utrecht. De rest van de communicatie zal zoveel mogelijk online plaatsvinden.

We zijn momenteel bezig om te kijken of we meer en meer bewezen technologie kunnen gebruiken zodat we alle consults online kunnen doen voor hormoontherapie.

Genderness heeft een cliëntenraad geïnstalleerd die zowel met Genderhealthcare als Genderhealthclinic zal samenwerken. De raad bestaat uit minimaal 3 en maximaal 5 leden. De cliëntenraad bespreekt samen met de leden van de raad van bestuur belangrijke onderwerpen met betrekking tot de verbetering van de kwaliteit van de geleverde zorg en de organisatie zelf. Momenteel hebben we één lid van de cliëntenraad en één voorzitter gevonden. U kunt contact met ons opnemen om lid te worden van de cliëntenraad.

Voor vragen over dit onderwerp kunt u Meike van IJzendoorn bereiken via Meike.vanijzendoorn@genderness.com.

Heeft u ideeën die u met ons wilt delen over uw reis met Genderhealthcare? Ontbreekt er iets in de zorg die wij bieden, dat u essentieel vindt? Heeft u suggesties om onze locaties beter bereikbaar te maken of de toegankelijkheid ervan te verbeteren? Ontbreekt er informatie op onze website die wij volgens u zouden moeten toevoegen? Aarzel niet! Neem contact op met onze kwaliteits- en compliance officer Meike van IJzendoorn, door haar een e-mail te sturen.

Bent u in uw contact met Genderhealthcare een situatie tegengekomen waarbij u zich ongemakkelijk of onveilig voelde? Of bent u zich bewust van een situatie die volgens u aandacht behoeft? Weet dat wij het heel belangrijk vinden om dit soort situaties te voorkomen of op te lossen en daarom willen wij u vragen dit te melden. U kunt dit doen door contact op te nemen met de kwaliteits- en compliance officer Meike van IJzendoorn, door haar een e-mail te sturen . Of bel ons algemeen nummer en vraag naar Meike van IJzendoorn.

U kunt toegang tot uw dossier aanvragen via

info@genderhealthcare.com

. Onze zorgplanners maken uw dossier dan voor u beschikbaar in het cliëntenportaal.

U logt in via
deze link
 op ons klantenportaal.

De volgende procedure kan worden gevolgd bij elke vorm van klachten binnen Genderhealthcare, Genderhealthclinic en Gendertalent:

  1. Praat met je therapeut. Als u hierbij hulp wenst, kunt u contact opnemen met onze compliance officer. Zij kunnen u door deze stappen heen praten. Neem contact met ze op via info@genderhealthcare.com.
  2. U kunt altijd een van de twee volgende stappen volgen;
    1. Een interne klachtenprocedure, waarbij onze compliance officer u door alle stappen heen helpt. U kunt over dit proces lezen op de algemene voorwaarden pagina.
    2. Een Externe klachtenprocedure via Klachtenportaal zorg: Deze organisatie verzorgt onze externe klachtenprocedure. Meer informatie vindt u hier: hier.
  3. Als beide opties u niet hielpen zoals u wilde, kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie. Klik hier voor meer informatie.

Heeft u vragen over dit onderwerp, bel ons dan op +31 20 2442 020 of neem contact met ons op via info@genderhealthcare.com met als onderwerp: klachten.

Om alle administratie rond uw trject te kunnen verwerken, moeten wij zo snel mogelijk over de juiste informatie over u beschikken. Als er iets verandert in uw persoonlijke gegevens (geslacht, naam, adres, andere) of als u van zorgverzekering en/of polis verandert, willen wij u vragen dit zo snel mogelijk aan ons door te geven via zorgplanning@genderhealthcare.com.

Dit hangt af van de soort zorg. Dus klik op de foto’s van de soort zorg om te weten welke zorg geboden wordt.

Je kunt contact opnemen via info@genderhealthclinic.com of via whatsapp op +31 20 2442 020 Tot 31 december 2022 zullen wij alleen Genderhealthcare cliënten bedienen die hormoontherapie nodig hebben. Daarna staan we open voor hormoonbehandeling van andere genderteams of genderpsychologen.

Onze hormoonbehandeling wordt uitgevoerd door dr S. Mors Bouh-Bouh. Zij is een ervaren internist op het gebied van vruchtbaarheid en hormonen. Ze heeft aanvullend een opleiding gehad bij het genderteam van het VUmc en is aangesloten bij het noordelijke netwerk van endocrinologen van het UMCG. Ze werkt één dagdeel per week in onze kliniek. We werven momenteel extra dokters aan.

We hebben gemerkt dat, ondanks het feit dat we ons no-show beleid strenger hebben gemaakt, er vaak klanten zijn die niet komen opdagen op geplande afspraken zonder dit aan te kondigen. Daarom krijgt u voortaan een bevestiging van uw afspraak via e-mail, een extra e-mail als herinnering voor uw afspraak en een sms op uw telefoon 24 uur van tevoren. Dit geeft u alle mogelijkheden om uw vergadering af te zeggen of te verzetten als dat nodig is. Als u niet op uw afspraak verschijnt en ons niet van tevoren hebt laten weten dat u niet kunt komen, brengen wij u het volledige bedrag van de afspraak in rekening.

U kunt Genderhealthclinic het beste bereiken op: via telefoonnummer 020 2442 020, via whatsapp 020 2442 020 of via e-mail:

info@genderhealthcare.com

.

Neem contact met ons op via

info@genderhealthcare.com

 met als onderwerp: “ik wil helpen”.

  • Als u een professional bent, kunt u al onze vacatures online bekijken op onze

    linkedin pagina

    .
  • Bent u klant: mail ons of maak een afspraak op onze website voor meer informatie.

Voor andere vragen bel je met onze collega’s op +31 (0) 88 244 8200

Zoek voor bloedtest locaties hieronder

Loading
I have consent to use Google Maps and having this website store my submitted information so they can respond to my inquiry Privacy Policy

ACCEPT

Go to Top