¡Genderhealthclinic ha comenzado el 1 de enero de 2023 para los clientes de Genderhealthcare! A partir de abril de 2023 esperamos poder aceptar clientes de otras clínicas y derivaciones

Nuestras promesas

Tailord GéneroSalud

Nuestros cuidados se adaptan a ti

Tailord GéneroSalud

Estamos dando apoyo a las personas trans en el que buscamos cuál es la mejor manera de trabajar contigo. Planificamos junto con usted las citas para su tratamiento en nuestra clínica. Si quieres tener contacto 100% online o 100% face2face o un mingle entre los dos a uttest: nos ajustamos a tu situación lo máximo posible. Además, de 8 a 20 y los sábados puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono, whatsapp o nuestras redes sociales. Entre las 22 y las 8 también puede llamarnos en caso de urgencia.

Especialista en salud de género

Nos mueve ofrecer atención especializada en cuestiones de género

Especialista en salud de género

Nuestra organización está especializada en atención sanitaria de género. Eso significa que nuestros especialistas médicos están formados para ayudar a las personas trans. Además, nuestra organización está dirigida por personas que conocen de memoria los problemas de las personas trans. Nuestro equipo tiene una alta representación de la comunidad LGBTIQA. Con nuestro equipo podemos ofrecerle la mejor atención sanitaria en materia de género que necesite.

Génerored sanitaria

Colaboramos estrechamente con nuestros socios para ofrecer una asistencia sanitaria de calidad en materia de género.

Génerored sanitaria

Genderhealthclinic se especializa en la parte médica de tu transición. Junto con genderhealthcare y posteriormente con otros equipos de Salud Mental o Especializados en Género te ayudaremos con Genderhealthcare. Junto con otros institutos de atención médica especializada, ofrecemos atención especializada para personas trans.

Un impulso a la calidad

Genderhealthcare trabaja día a día para ofrecerle una alta calidad.

Un impulso a la calidad

Usted y sus deseos son el punto central para nosotros a la hora de prestarle asistencia sanitaria. Escuchamos constantemente los deseos de nuestros clientes y, además, trabajamos en la mejora constante para ofrecer la máxima calidad a las personas trans. También utilizamos procesos ISO calibrados según las normas de la ZKN (incluidas auditorías de higiene) para guiar a nuestro equipo hacia la máxima calidad. También se anima a nuestros empleados a que propongan mejoras o señalen si algo debe mejorarse.

Nuestros servicios sanitarios

¿Quiere hacer su viaje con nosotros? Concierte una cita.

Preguntas más frecuentes:

Genderhealthclinic está negociando contratos con las siguientes aseguradoras médicas:

  1. Menzis

Genderhealthclinic no tendrá contratos con las siguientes aseguradoras de salud:

  1. VGZ
  2. ONVZ
  3. Achmea/ Zilverenkruis
  4. CZ
  5. DSW
  6. Eno
  7. Zorg&Zekerheid
  8. ASR
  9. Caresq (EUcare)

Aranceles

Cuando un cliente tiene un seguro de enfermedad no concertado, se aplican las siguientes tarifas:

  • 15E466: Diagnóstico – 2100 euros
  • 15E467: Admisión – 525
  • 15E891 : Seguimiento durante la fase de vida real – 1050 euros
  • 15E892: Seguimiento tras la fase de vida real – 525 euros

Con las aseguradoras sanitarias que sí firman un contrato con nosotros, negociamos y pactamos acuerdos de precios individuales. Esto significa que el precio que pagó su seguro de enfermedad puede diferir de los que se mencionan más arriba. Esto será visible en su factura.

Colaboramos con los siguientes socios de la red:

  • MK Velzen Noord a favor de las cirugías SRS para personas trans MtF
  • MC Bloemendaal para cirugía de mascetomía.
  • Equipo facial para cirugía facial.
  • VUmc para cirugía SRS para perones FtM

Hacemos remisiones a los siguientes socios de la red:

  • Genderteam VUmc para cirugías de reafirmación de género
  • Genderteam UMCG para cirugías de reafirmación de género

Genderhealthclinic se encuentra en Utrecht. Para las revisiones hay que viajar a Utrecht. El resto de la comunicación tendrá lugar, en la medida de lo posible, en línea.

Actualmente estamos trabajando para ver si podemos utilizar más y más tecnología probada para que podamos hacer las consultas en línea para la terapia hormonal.

Genderness ha instalado un consejo de clientes que trabajará tanto con Genderhealthcare como con Genderhealthclinic. El Consejo se compone de un mínimo de 3 y un máximo de 5 miembros. El consejo de clientes debate con los miembros del consejo temas importantes relativos a la mejora de la calidad de la atención prestada y de la propia organización. De momento hemos encontrado un miembro del consejo de clientes y un presidente. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para formar parte del consejo de clientes.

Si tiene alguna pregunta sobre este tema, puede ponerse en contacto con Meike van IJzendoorn a través de Meike.vanijzendoorn@genderness.com.

¿Tienes alguna idea que quieras compartir con nosotros sobre tu experiencia con Genderhealthcare? ¿Hay algo que falte en la atención que prestamos que le parezca esencial? ¿Tiene alguna sugerencia para hacer más accesibles nuestras sedes o mejorar su accesibilidad? ¿Echa en falta alguna información en nuestro sitio web que crea que deberíamos añadir? No lo dude. Póngase en contacto con nuestra responsable de calidad y cumplimiento, Meike van IJzendoorn, enviándole un correo electrónico.

¿Ha encontrado alguna situación en su contacto con Genderhealthcare que le haya hecho sentirse incómodo o inseguro? ¿O es consciente de una situación que cree que requiere atención? Sepa que para nosotros es muy importante prevenir o resolver cualquier tipo de estas situaciones, por lo que queremos pedirle que las denuncie. Puede hacerlo poniéndose en contacto con la responsable de calidad y cumplimiento Meike van IJzendoorn, enviándole un correo electrónico. Of bel ons algemeen nummer en vraag naar Meike van IJzendoorn.

Puede solicitar el acceso a su expediente a través de

info@genderhealthcare.com

. A continuación, nuestros planificadores asistenciales pondrán su expediente a su disposición en el portal del cliente.

Inicie sesión a través de
este enlace
 a nuestro portal de clientes.

En caso de que se produzca cualquier tipo de reclamación en Genderhealthcare, Genderhealthclinic y Gendertalent, puede seguirse el siguiente procedimiento:

  1. Habla con tu terapeuta. Si desea ayuda al respecto, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de cumplimiento. Ellos pueden guiarle en estos pasos. Póngase en contacto con ellos a través de info@genderhealthcare.com.
  2. Siempre puedes seguir cualquiera de los dos pasos siguientes;
    1. Un procedimiento interno de reclamación, en el que nuestro responsable de cumplimiento le ayudará en todos los pasos. Encontrará más información sobre este proceso en la página de algemene voorwaarden.
    2. Un procedimiento de reclamación externo a través de Klachtenportaal zorg: Esta organización se encarga de nuestro procedimiento externo de reclamación. Puede encontrar más información aquí: aquí.
  3. Si estas dos opciones no te han ayudado como querías, puedes ponerte en contacto con la Geschillencommissie. Haga clic aquí para obtener más información.

Si tiene alguna pregunta sobre este tema, llámenos al +31 20 2442 020 o póngase en contacto con nosotros a través de info@genderhealthcare.com con el asunto: reclamaciones.

Para poder procesar toda la administración relativa a su trayectoria, necesitamos tener toda la información correcta sobre usted lo antes posible. Si se produce algún cambio en sus datos personales (sexo, nombre, dirección, etc.) o si cambia de seguro médico o de póliza, le rogamos que nos lo comunique lo antes posible a través de zorgplanning@genderhealthcare.com.

Depende de la asistencia sanitaria. Así que haga clic en los servicios sanitarios para ver cuál es el proceso.

Puede ponerse en contacto con nosotros en info@genderhealthclinic.com. Hasta el 31 de diciembre de 2022 sólo atenderemos a clientes de Genderhealthcare que necesiten terapia hormonal. Después de eso estaremos abiertos para el tratamiento hormonal de otros genderteams o genderpsychologists.

Nuestro tratamiento hormonal lo realiza S. Mors Bouh-Bouh. Es una internista con experiencia en el campo de la fertilidad y las hormonas. Se formó en la VUmc. Trabaja un día a la semana en nuestra clínica. Actualmente estamos reclutando médicos adicionales para unirse a nuestro genderhealthclinic.

Nos hemos dado cuenta de que, a pesar de hacer más estricta nuestra política de no presentación, a menudo hay clientes que no acuden a las citas previstas sin avisar. Por eso, a partir de ahora recibirá una confirmación de su cita por correo electrónico, un correo electrónico adicional como recordatorio antes de su cita, así como un sms en su teléfono 24 horas antes. Así tendrá todas las posibilidades de cancelar o reprogramar la reunión si fuera necesario. Si no se presenta a su cita y no nos ha avisado con antelación de que no podrá asistir, le cobraremos el importe total de la cita.

Puede ponerse en contacto con Genderhealthclinic llamando al +31 (0) 20 2442 020, por whatsapp +31 (0) 20 2442 020 o por correo electrónico:

info@genderhealthcare.com

.

Póngase en contacto con nosotros en

info@genderhealthcare.com

 con el tema: «quiero ayudar».

  • Si eres profesional, para ver todas nuestras vacantes online visita nuestra

    página de linkedin

    .
  • Si es usted cliente: envíenos un correo o concierte una cita en nuestra página web para obtener más información.

Para otras preguntas, llame a nuestros colegas al +31 (0) 20 2442 010: